Uszkodzona biżuteria

Tutaj można zapytać o biżuterię pracowników sklepu z biżuterią AnKa Biżuteria. Moderatorem jest sklep AnKaBizuteria.pl - zapraszamy do zadawania pytań na które odpowiadamy online.
Awatar użytkownika
Majka1212
Posty: 38
Rejestracja: 7 gru 2020, o 21:02

Uszkodzona biżuteria

Post autor: Majka1212 » 7 gru 2020, o 21:53

Biżuteria niestety dotarła uszkodzona, możliwe że stało się to w transporcie. Czy mogę ją reklamować? Czy zwrócić? Co mam robić?

Uszkodzona biżuteria

Sklep z biżuterią srebrną oraz pamiątkami: https://www.forum-bizuteria.com/viewtopic.php?f=13&t=1001
biżuteria srebrna
pamiątki srebrne
AnKa Biżuteria
 

Awatar użytkownika
AnKa
Posty: 91
Rejestracja: 6 lis 2015, o 21:38

Re: Uszkodzona biżuteria

Post autor: AnKa » 9 gru 2020, o 17:51

My wysyłamy całą nową biżuterię, jeżeli widać że koperta jest uszkodzona czy biżuteria zgnieciona to proszę spisać protokół szkody z kurierem który przyniósł paczkę. To jest podstawa do zwrotu pieniędzy od kuriera.

Awatar użytkownika
Majka1212
Posty: 38
Rejestracja: 7 gru 2020, o 21:02

Re: Uszkodzona biżuteria

Post autor: Majka1212 » 9 gru 2020, o 20:57

Rozumiem. Niestety kurier zostawił paczkę w skrzynce, choć nie powinien i nie odbierałam jej osobiście. W takim razie skontaktuję się z przewoźnikiem. Pozdrawiam

pshields
Posty: 1
Rejestracja: 21 sie 2021, o 11:22

Re: Uszkodzona biżuteria

Post autor: pshields » 21 sie 2021, o 11:28

Dlatego trzeba zawsze dbać o dobre, bezpieczne opakowanie paczki w postaci stretcha lub folii bąbelkowej. Dzięki temu będziemy mieć pewność, że nasza przesyłka na pewno dotrze bez żadnych uszkodzeń, no a my przy okazji nie poniesiemy z tego tytułu żadnych strat. Pozdrawiam! :D

ODPOWIEDZ